28.12.2010

petites étrennes de Noël

Bonjour à tous,

Après 3 hrs de négociations avec le service client d'Air France,celui ci a accepté de nous verser les indemnitès de 23euros par élève au titre du remboursement des frais occasionnés par le retard de livraison des bagages.Je dois cependant me rendre cet apès midi place Wilson car cette somme ne peut être versée qu'en liquide. Or il n'avait pas la totalité de celle-ci à Blagnac.Cela pourra payer "les accidents" du retour comme les bouteilles de bière éclatées.
Bonnes fêtes à tous .
F.Prat

Commentaires

M. Prat,
Pour la première fois où Air France a perdue ma valise, je demander un dossier à remplir chez Air France ou aller directement les voir à l'aéroport ?
Merci,
Elodie Boyer

Ecrit par : BOYER | 28.12.2010

bonsoir Elodie,
voici le numéro du service client:0970808816.tu leur poses la question et tiens moi au courant.F.Prat

Ecrit par : prat | 28.12.2010

Merci beaucoup
Je vous tiens au courant.
Elodie

Ecrit par : Boyer | 29.12.2010

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